Kjøpsvilkår

Velkommen til Slakterbutikk.no kjøttmester, destinasjonen din for kvalitets kjøttprodukter. Før du gjør et kjøp, ber vi deg om å gjennomgå våre salgsbetingelser nedenfor:

1. Produktkvalitet:
Vi forplikter oss til å tilby deg ferskt og høykvalitets kjøtt. Vi samarbeider med pålitelige leverandører og gjennomfører strenge kvalitetskontroller for å sikre at våre produkter oppfyller de høyeste standardene. Vi transporterer produktene våre i bærbare kjølebokser for å sikre at kjølekjeden opprettholdes og at de kommer til deg i best mulig stand.

2. Produktbeskrivelse:
Nettsiden vår gir detaljerte beskrivelser av hvert kjøttprodukt, inkludert informasjon om kutt, opprinnelse og andre relevante egenskaper. Vær imidlertid oppmerksom på at bildene kun er illustrative, og det virkelige produktet kan variere noe i utseende.

3. 24hrs bestiling: For å sikre optimal kvalitet, må alle bestillinger på vår nettside gjøres minst 24 timer før ønsket dato for levering hjem. Det er ikke mulig å forberede bestillingen samme dag som den legges inn. Det er essensielt at bestillingen er registrert i systemet vårt minst 24 timer i forveien.

4. Priser og betaling:
Alle prisene på produktene våre er oppgitt i norske kroner og inkluderer gjeldende skatter. Vi aksepterer forskjellige betalingsformer, som kredittkort, bankoverføringer og sikre online betalingsplattformer. Betalingen må skje i sin helhet før forsendelse eller levering. For å unngå forvirring, inkluderer ikke prisene våre på Slakterbutikk.no MVA, som vil bli lagt til ved slutten av kjøpet.

5. Frakt og levering:
Vi sender innenfor [dekningområde] og tilbyr hjemleveringsalternativer. Kostnaden og leveringstiden kan variere avhengig av plasseringen. Vi vil sørge for å pakke og transportere produktene på riktig måte for å opprettholde friskheten under forsendelsen.

5.1 Selskapet er ikke ansvarlig for tap (tyveri) dersom vi leverer bestillingen din til en spesifisert adresse. Vi vil alltid konsultere deg for å bestemme det beste leveringstidspunktet, og be om ditt skriftlige samtykke, enten via SMS eller gjennom vår nettside, for å etterlate bestillingen på et spesifikt sted dersom du ikke er hjemme på det tidspunktet.
Leveringen vil bli gjort i en pappeske med plastbeskyttelse på innsiden. Våre produkter transporteres i spesialiserte kjølebokser, men selskapet tar ikke ansvar for temperaturforandringer eller andre hendelser fra vi legger esken på det spesifiserte stedet til kunden henter den.
5.2 Den gratis hjemleveringstjenesten er kun tilgjengelig ved kjøp av ferskt kjøtt. Andre produkter som frossenmat, yerba, kull osv. er ikke inkludert i denne kampanjen. For å dra nytte av dette tilbudet, kjøp mer enn 6 kg ferskt kjøtt, så leverer vi det hjem til deg!

6. Retningslinjer for retur:
Vi verdsetter din tilfredshet med våre produkter, men på grunn av kjøttets forgjengelige natur kan vi ikke akseptere retur etter at det er åpen. Hvis du opplever noen problemer med bestillingen din, vennligst kontakt oss innen 24 timer etter mottakelsen. Vi vil vurdere hvert tilfelle individuelt og gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer du måtte ha. Dette kan inkludere muligheten for å gi deg en rabatt på ditt neste kjøp eller utforske alternative løsninger. Din tilfredshet er vår prioritet, og vi ønsker å sikre at du er fornøyd med kjøpsopplevelsen din.

6.1 For å returnere bestillingen din, må du levere den personlig i butikken, da selskapet ikke tar ansvar for å hente leverte bestillinger. Returadressen er Mosevegen 2, Klepp Stasjon. Vennligst gi beskjed om dine returplaner minst 24 timer på forhånd.

7. Personvern og sikkerhet:
Vi respekterer ditt personvern og beskytter dine personlige data. Vi vil ikke dele informasjonen din med tredjeparter uten ditt samtykke, og vi vil bruke sikkerhetstiltak for å sikre konfidensialiteten til dataene dine under overføring og lagring.

8. Kontakt:
Hvis du har noen spørsmål, henvendelser eller bekymringer relatert til ditt kjøp eller våre produkter, nøl ikke med å ta kontakt med vårt kundeserviceteam. Vi er her for å hjelpe deg og gi deg den beste mulige kjøpsopplevelsen.

9. Fra 1. januar 2025 vil fakturaer ikke lenger bli trykket på papir. Når du foretar et kjøp, vil du motta en kopi på e-post. Hvis du foretrekker en papirkopi, kan du be om det mot et tillegg på 6,25 kr.

10. Slakterbutikk.no Kjættmester forbeholder seg retten til å kansellere enhver bestilling, når som helst og av hvilken som helst grunn, inkludert tekniske problemer, oppdatering av lagerbeholdning eller tidsbegrensninger. Ved å akseptere disse vilkårene, frasier kunden seg uttrykkelig retten til å fremme krav eller ta rettslige skritt. Vi forplikter oss kun til å varsle om kanselleringen og, om nødvendig, tilbakebetale det innbetalte beløpet.

Ved å foreta et kjøp på vår nettside, godtar du de nevnte vilkårene og betingelsene. Vi anbefaler at du leser dem grundig før du gjennomfører noen transaksjon.

Takk for at du valgte Slakterbutikk.no kjøttmester. Vi håper du vil nyte våre deilige kjøttprodukter!

Bienvenido/a a Slakterbutikk.no kjøttmester, tu destino de confianza para productos de carne de calidad. Antes de realizar una compra, te pedimos que revises nuestros términos y condiciones de venta a continuación:

1. Calidad del producto:
Nos comprometemos a ofrecerte carne fresca y de la más alta calidad. Trabajamos con proveedores confiables y realizamos rigurosos controles de calidad para garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares más exigentes.. Transportamos nuestros productos en neveras portátiles para asegurarnos de mantener la cadena de frío intacta y garantizar que lleguen a ti en las mejores condiciones.

2. Descripción de los productos:
Nuestra página web proporciona descripciones detalladas de cada producto de carne, incluyendo información sobre el corte, origen y cualquier otra característica relevante. Sin embargo, ten en cuenta que las imágenes son solo ilustrativas y el producto real puede variar ligeramente en apariencia.

3. 24hrs: Para garantizar una óptima calidad, todas las órdenes en nuestra web deben realizarse al menos 24 horas antes de la fecha deseada para recibir tu pedido en casa. No es posible preparar tu pedido el mismo día en que se realiza la orden. Es imprescindible que el pedido esté registrado en nuestro sistema con al menos 24 horas de anticipación.

4. Precios y pagos:
Todos los precios de nuestros productos están indicados en Coronas Noruega e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos diferentes formas de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea seguras. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío o la entrega. Para evitar confusiones, en Slakterbutikk.no nuestros precios no incluyen el MVA, el cual se añadirá al final de su compra.

5. Envío y entrega:
Realizamos envíos dentro de [área de cobertura] y ofrecemos opciones de entrega a domicilio. El costo y el tiempo de envío pueden variar según la ubicación. Nos aseguraremos de empaquetar y transportar los productos de manera adecuada para mantener su frescura durante el envío.

5.1 La empresa no se hace responsable en caso de pérdida (robo) si entregamos tu pedido en una dirección especificada. Siempre te consultaremos para determinar la mejor hora de entrega y pediremos tu consentimiento por escrito, ya sea por SMS o a través de nuestra web, para dejar el pedido en un lugar específico si no estás en casa en ese momento.
La entrega se realizará en una caja de cartón con un plástico protector en su interior. Nuestros productos se transportan en neveras especializadas, pero la empresa no se responsabiliza por cambios de temperatura u otros incidentes desde que dejamos la caja en el lugar especificado hasta que el cliente la recoja.
5.2 El servicio de envío gratuito a domicilio estará disponible exclusivamente para la compra de carne fresca. Otros productos como alimentos congelados, yerba, carbón, entre otros, no están incluidos en esta promoción. Para disfrutar de este beneficio, adquiere más de 6 kg de carne fresca ¡y te lo llevamos a casa!

6. Política de devoluciones:
Valoramos tu satisfacción con nuestros productos, pero debido a la naturaleza perecedera de la carne, no podemos aceptar devoluciones una vez que haya sido abierta. Sin embargo, si encuentras algún problema con tu pedido, por favor contáctanos dentro de 24H horas posteriores a la recepción del mismo. Evaluaremos cada caso individualmente y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que puedas tener. Esto puede incluir la opción de aplicar un descuento para tu próxima compra o buscar otras soluciones alternativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de que estés satisfecho/a con tu experiencia de compra.

6.1 Para devolver tu pedido, deberás entregarlo personalmente en la tienda física, ya que la empresa no se responsabiliza de recoger pedidos entregados. La dirección de devolución es Mosevegen 2, Klepp Stasjon. Te pedimos que notifiques tus intenciones de devolución con al menos 24 horas de anticipación.

7. Privacidad y seguridad:
Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento y utilizaremos medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de tus datos durante la transmisión y el almacenamiento.

8. Contacto:
Si tienes alguna pregunta, consulta o inquietud relacionada con tu compra o nuestros productos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y brindarte la mejor experiencia de compra posible.

9. A partir del 1 de enero de 2025, las facturas ya no se imprimirán en papel. Al realizar una compra, recibirá una copia por correo electrónico. Si prefiere una copia en formato papel, podrá solicitarla con un recargo adicional de 6,25 kr.

10. Slakterbutikk.no Kjættmester se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo problemas técnicos, actualización de inventario o limitaciones de tiempo. Al aceptar estos términos, el cliente renuncia expresamente a cualquier tipo de reclamación o recurso legal, comprometiéndonos únicamente a notificar la cancelación y, de ser necesario, a realizar la devolución del importe pagado.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones mencionados anteriormente. Te recomendamos que los leas detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

Gracias por elegir Slakterbutikk.no kjøttmester. ¡Esperamos que disfrutes de nuestros deliciosos productos de carne!