🚚 Envío gratis para pedidos de más de 6 kg en Rogaland • 📦 Entrega en toda Noruega con DHL • ❄️ Cadena de frío en todo el trayecto • 🥩 Carne noruega de calidad • ⭐ Precios competitivos • 🇳🇴 100 % Carne noruega • 👉🏻 Envío gratis a partir de 6 kg en Rogaland • 📦 Entrega en toda Noruega con DHL • ❄️ Cadena de frío en todo el trayecto • 🥩 Carne noruega de calidad • ⭐ Precios competitivos
DHL Domestic Express
Rask og trygg levering i hele Norge
Hos Slakterbutikk Kjøttmester samarbeider vi med DHL Express for å sikre at bestillingene dine kommer raskt, trygt og under kontrollerte forhold.
Vårt mål er at kjøttet skal ankomme med samme kvalitet som da det forlot våre lokaler.
Forsendelsesdager
For å sikre raskest mulig levering anbefaler vi at bestillinger legges inn:
- Fra søndag til onsdag
Forsendelser sendes normalt:
- Fra mandag til torsdag
På denne måten unngår vi at pakkene blir liggende på terminaler gjennom helgen.
Sikker emballasje
Alle kjølevarer sendes i spesialtilpasset emballasje utviklet for transport av temperaturfølsomme næringsmidler.
Hver forsendelse pakkes med:
- Kraftig isoporkasse av høy kvalitet
- Tilstrekkelig mengde kjøleelementer
- Beskyttende emballasje
- Temperaturbevarende løsning tilpasset transport av ferske matvarer
Denne emballasjen bidrar til å opprettholde en stabil temperatur gjennom hele transporten.
Mattrygghet
Alle produkter pakkes og sendes i samsvar med gjeldende hygienekrav og retningslinjer for transport av temperaturfølsomme næringsmidler.
Vi legger stor vekt på matsikkerhet og kvalitet i hele logistikkprosessen – fra pakking til levering.
Leveringstid
Normal leveringstid med DHL Express er:
24–48 timer
Leveringstiden kan imidlertid påvirkes av:
- Helligdager
- Ekstremvær
- Logistiske forsinkelser
- Andre uforutsette hendelser hos transportøren
En forsinkelse betyr ikke nødvendigvis at produktene har mistet kvaliteten, men vi anbefaler alltid å følge sporingen nøye.
Spor pakken din
Alle forsendelser sendes med sporingsnummer.
Du kan følge pakken din gjennom hele transporten og motta oppdateringer direkte fra DHL.
Viktig ved levering
Når DHL har levert pakken til hentested eller hjemlevering, er det viktig at den mottas eller hentes så raskt som mulig.
Vi anbefaler at pakken hentes samme dag den ankommer.
Lang oppbevaring hos hentested eller utenfor kjøleforhold kan påvirke temperaturen inne i emballasjen og dermed produktkvaliteten.
Kundens ansvar
Når DHL har sendt melding om at pakken er klar for levering eller henting, er det kundens ansvar å sørge for at pakken mottas eller hentes innen rimelig tid.
Slakterbutikk Kjøttmester kan ikke holdes ansvarlig for redusert produktkvalitet som skyldes at en ferdig levert pakke blir liggende uavhentet over lengre tid.
Dersom værforholdene ikke tillater sikker transport
Produktkvalitet kommer alltid først.
Dersom vi vurderer at ekstremvær, høye temperaturer, transportforstyrrelser eller andre forhold kan påvirke kvaliteten på leveransen, kan vi utsette forsendelsen til neste egnede utsendelsesdag.
Dette gjøres utelukkende for å sikre at produktene ankommer i best mulig stand.
Vi informerer alltid kunden dersom en slik utsettelse blir nødvendig.
Transportskader
Dersom emballasjen er synlig skadet ved mottak, anbefaler vi at du:
- Tar bilder av pakken før den åpnes.
- Kontakter DHL så snart som mulig.
- Kontakter Slakterbutikk Kjøttmester med bilder og ordrenummer.
Vi hjelper deg gjennom reklamasjonsprosessen dersom det skulle oppstå transportskader.
Vårt kvalitetsløfte
Vi sender hver eneste bestilling med samme omsorg som om den skulle leveres til vårt eget kjøkken.
Kvalitet, matsikkerhet og kundetilfredshet er grunnlaget for alt vi gjør. Derfor samarbeider vi med pålitelige transportpartnere, benytter profesjonell emballasje og følger hele forsendelsen frem til den er levert.
Viktig informasjon
Vi anbefaler at alle kunder leser PDF-dokumentet før de bestiller.
Dokumentet inneholder viktig informasjon om:
- Levering
- Emballasje
- Kjøletransport
- Mottak av varer
- Reklamasjon
- Kundens ansvar ved levering
